クラウドチャットが主に採用しているのは、OpenAI社が開発した最新の最先端軽量AIモデルです。「低コスト・超高速でありながら、従来のフラッグシップモデルを超える実力を持つ」という、非常にバランスの優れたモデルであり、文庫本数冊〜数十冊分に相当する最大100万トークンを一気に読み込ませることができる巨大なコンテキストウィンドウを備えています。また、厳格な指示追従性を持ち、何度も会話のラリーが続いても、前提条件やルールを崩さずに維持する力があります。
クラウドチャットのAI学習では、ベクターデータベースに社内文書等の知識を保存して検索・参照させる「RAG」をこのモデルに組み合わせることで、超高速・低コストで正確な回答を行うことが可能です。AIコストを抑え、なおかつAI学習の手間も省けるのが、最新軽量AIモデル×RAGの組み合わせと言えます。
