シナリオ型チャットボットの設計

チャットボットのシナリオ型とは、あらかじめ用意された会話の流れ(シナリオ)に沿って、ユーザーとやり取りを進める機能のことです。AIによる会話ではなく、事前定義された質問と回答を組み合わせて会話を進行し、ユーザーは主にボタ

カテゴリー: BLOG

ライブチャットとは

クラウドチャットのスタートプランからご利用いただけるライブチャットは、サイトのお問い合わせ機能を強化する上で有効な手段といえます。営業時間内に限って、社内スタッフがリアルタイム対応する仕組みで、ユーザーとスタッフとで直接

カテゴリー: BLOG

OpenAIのAPI利用について

WebサイトのAIチャットボットをユーザーが操作する時、裏側ではOpenAI APIにコード経由でリクエストが送られます。このAPI利用は有料*で、APIの呼び出しがあるごとに課金されます。*一定額以上のご利用がある場合

カテゴリー: BLOG

クラウドチャットの特色

クラウドチャットは、AIモデル(LLM)にAPI接続して会話するクラウド型AIボットの機能と、データ処理の多くをサーバーで行うネイティブ(自社サーバー型)の機能を合わせ持つハイブリッドタイプのチャットボットです。半分はサ

カテゴリー: BLOG
X
Welcome to our website