株式会社クラウドサービスでは、2026年1月より、新たなソリューションとしてWebサイト向けチャットボットサービスの提供を開始いたします。本サービスは、OpenAIモデルを搭載した高性能なチャットボットを、企業や店舗のWebサイトへ手軽に導入できる点が特長です。専門的な知識や複雑な設定を必要とせず、短期間で導入できるため、さまざまな業種・規模のお客様にご利用いただけます。
導入後は、お客様からのよくあるお問い合わせへの自動対応はもちろん、社内スタッフからの業務に関する質問対応などにも活用でき、問い合わせ対応にかかる時間や人的コストの削減に貢献します。24時間365日稼働するチャットボットにより、営業時間外であっても迅速かつ丁寧な対応が可能となり、顧客満足度の向上にもつながります。
さらに、本サービスは単なる問い合わせ対応にとどまらず、AIとの自然でスムーズな会話を通じて、資料請求や来店・サービス予約などのアクションへと誘導することができます。その結果、見込み顧客の獲得や商談機会の創出を強力にサポートし、Webサイトを効果的な顧客リード獲得ツールとして活用することが可能になります。
